1- Per effettuare un acquisto devo essere registrato?
Si, per effettuare un acquisto devi registrarti. Potrai seguire l'arrivo del tuo ordine dalla tua area personale, gestire i tuoi acquisti e richiedere assistenza dopo la vendita qualora necessario. Se non lo hai ancora fatto REGISTRATI ORA!
2 - Cosa devo fare se dimentico i dati di accesso?
Se hai dimenticato la PASSWORD: per motivi di sicurezza non è possibile recuperare la tua vecchia password ma puoi richiederne una nuova cliccando qui
3 - Fare un ordine online è facilissimo:
1 - Cerca il prodotto che desideri con la ricerca o navigando tra il negozio
2 - Scegli quello che fa per te e aggiungilo al carrello
3 - Seleziona le modalità di consegna e pagamento che preferisci, compila i tuoi dati e conferma l'ordine. Riceverai una email di conferma con i dati del tuo ordine e i prossimi passi. Potrai seguire la sua consegna dalla tua area personale e riceverai tutti gli aggiornamenti via email
4 - Il corriere consegnerà il mio ordine direttamente in casa?
I corrieri consegnano al numero civico, al piano stradale, e non sono autorizzati in alcun modo a trasportare al piano i pacchi. Se hai bisogno di informazioni contatta il nostro Servizio Clienti.
5 - Effettuate consegne all'estero?
Si, consegnamo all'estero. (La consegna per gli stati al di fuori del Unione Europea non è disponibile per la categoria terracotta)
6 - Quando verrà spedito il mio ordine?
Non appena il tuo ordine verrà spedito riceverai un'email di conferma. Ulteriori informazioni
7 - Cosa succede se fornisco un indirizzo di consegna errato?
La merce verrà restituita al mittente.
Hai bisogno di contattarci?
Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione al telefono 0759710550 (Disponibile LUN-SAB mattina 9 - 13 pomeriggio 15 - 19) o via email